Domande Frequenti:
Come si attiva un Numero Verde ?
Scegli un Numero Verde tra quelli disponibili per l’acquisto e completare la transazione on-line come per un qualsiasi altro prodotto venduto nelle piattaforme di e-commerce. Segui le semplici istruzioni compilando tutti i campi necessari, Registrati inserendo una User-name con password ed esegui il pagamento scelto (TS-Pay, PayPal o Bonifico Bancario). E’ sufficiente concludere un ordine di acquisto (tutto traffico telefonico prepagato) per bloccare il tuo Numero Verde Happy-800 ed utilizzarlo per 1 anno (o fino ad esaurimento del credito), dopo, se necessario potrai eseguire tutte le ricariche che serviranno.
Riceverai una e-Mail di riepilogo ordine con i dati inseriti e con la conferma del Numero Verde selezionato. A ricevimento pagamento, il Numero sarà attivato e pronto per l’utilizzo.
Quanto dura una ricarica se non consumata completamente ?
Le ricariche di traffico telefonico possono essere utilizzate entro 365 gg (un anno) dalla data di acquisto, il credito acquistato si somma al credito eventualmente ancora presente sul servizio 800 di riferimento.
Quante ricariche devo fare per mantenere attivo il mio Numero Verde ?
E’ sufficiente eseguire una sola ricarica annuale (minimo 50€ + iva) per il mantenimento del Numero scelto.
Con la Ricarica (50€ – 150€ – ecc..) cosa compro ?
Esclusivamente traffico telefonico prepagato. L’importo scelto verrà cumulato per intero come credito a Tua disposizione.
Dal Mio Pannello di controllo cosa riesco a fare ?
On-Line riesci a vedere il credito caricato, il credito residuo, il dettaglio delle telefonate ricevute ed a gestire la configurazione sul Numero Verde.
Se hai una domanda particolare da inoltrarci, vai alla pagina Contatti e scrivi dettagliatamente il tuo dubbio, il ns. staff di assistenza tecnica ed amministrativa ti ricontatterà per la risposta. Non esitare, scrivi ogni tua perplessità.
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